Pinjaman Online dan Utang KTA adalah jenis utang yang paling sering menjerat masyarakat. Bunganya tinggi, tenornya pendek, dan proses penagihannya agresif. Jika Anda mulai gagal bayar (galbay), jangan mematikan HP atau kabur. Itu hanya memperburuk keadaan.
Langkah cerdas yang harus Anda ambil adalah mengajukan restrukturisasi pinjaman online dan KTA kepada pihak pemberi pinjaman.
Pahami Karakter KTA dan Pinjol
KTA dan Pinjol termasuk kredit unsecured (tanpa jaminan). Artinya, bank atau fintech menanggung risiko tinggi. Karena risiko tinggi inilah mereka membebankan bunga besar.
Namun, di sisi lain, bank juga takut kehilangan uangnya sama sekali jika Anda macet total. Inilah celah yang bisa Anda manfaatkan. Mereka lebih memilih uang kembali perlahan daripada tidak kembali sama sekali. Anda perlu memahami dasar hukum negosiasi ini di artikel apakah mediasi utang legal di Indonesia.
Jangan Tunggu Macet Total
Banyak orang baru minta keringanan setelah didatangi debt collector. Itu terlambat. Ajukan restrukturisasi saat Anda mulai merasa berat, sebelum jatuh tempo.
Tunjukkan itikad baik. Hubungi pihak bank atau aplikasi, katakan dengan jujur: “Keuangan saya sedang turun, saya ingin tetap bayar, tapi mohon skemanya diubah.” Inisiatif ini akan menjadi nilai plus di mata kreditur.
Menghubungi Layanan Pelanggan Resmi
Jangan negosiasi dengan penagih lapangan (desk collection atau field collector). Mereka biasanya hanya petugas outsourcing yang tidak punya wewenang memutus perkara.
Datanglah ke kantor cabang bank (untuk KTA) atau hubungi email resmi pengaduan (untuk Pinjol Legal). Ajukan surat permohonan restrukturisasi resmi. Sertakan bukti penurunan penghasilan (surat PHK, surat sakit, atau laporan keuangan usaha).
Mengajukan Rescheduling (Perpanjangan Tenor)
Bentuk restrukturisasi yang paling umum untuk KTA adalah Rescheduling. Contoh: Sisa utang 10 juta harus lunas bulan depan. Anda tidak sanggup. Minta diubah menjadi cicilan selama 12 bulan.
Meski total bunga mungkin bertambah, beban bulanan Anda menjadi ringan sehingga Anda bisa bernapas. Strategi ini sangat efektif untuk menjaga arus kas, seperti dijelaskan dalam strategi efektif mengatur ulang pembayaran utang.
Meminta Bantuan Mediator Profesional
Negosiasi dengan Pinjol (terutama yang semi-legal) seringkali alot dan penuh intimidasi. Mereka jarang mau memberi keringanan. Di sinilah peran mediator dibutuhkan.
Mediator profesional bisa mewakili Anda berbicara dengan bahasa hukum yang tegas namun solutif. Mereka memastikan Anda tidak ditekan untuk menandatangani perjanjian yang merugikan.
Jika Anda merasa buntu menghadapi arogansi penagih KTA atau Pinjol, segera cari perlindungan dan strategi lewat konsultasi bersama Bebasin Indonesia.
Selesaikan utang dengan cara yang aman dan legal bersama Bebasin Indonesia.
